Política de Cookies

A continuación, se establecen las principales obligaciones en materia de cookies tales como; información al usuario de la web del tipo de cookies utilizadas por la web, finalidades de las mismas, consentimiento del usuario, formas de pedir el consentimiento, aviso legal, política de cookies, etc.

  1. Concepto de Cookies

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clic realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.

  1. Tipos de Cookies

2.1. Tipos de Cookies existentes

Las cookies pueden clasificarse en función a la entidad que las gestiona, según el tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal y según su finalidad.

La obligación principal para las Empresas o prestadores de servicios en la sociedad de la información o internet, mediante medios como páginas web, plataformas o aplicaciones informáticas la establece el art. 22.2 de la LSSI que, establece:

“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos (…)”.

Así mismo, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:

  • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
  • Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

En este sentido, las cookies que estarían exceptuadas de las obligaciones dispuestas en el art. 22.2 las que tengan las siguientes finalidades:

  • Cookies de entrada del usuario.
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).
  • Cookies de seguridad del usuario. (intentos erróneos y reiterados de conexión).
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Cookies de complemento para intercambiar contenidos sociales.

Estas cookies quedan excluidas del ámbito de aplicación del art. 22.2 de la LSSI, y por lo tanto, no sería necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso. Por el contrario, sería necesario informar y obtener el consentimiento para la instalación y utilización de cualesquiera otro tipo de cookies, tanto de primera como de tercera parte, de sesión o persistentes, quedando sometidas al ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSI, sobre las que serán útiles las orientaciones de este documento.

Las cookies según la entidad que las gestione, pueden ser:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Las cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Las cookies según su finalidad, pueden ser:

  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación de  un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el  idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

2.2. Tipos de Cookies que se utilizan en la Web

La presente web propiedad de EPISHOP, S.L, utiliza las siguientes cookies:

NOMBRE COOKIE TIPO SUBTIPO TITULAR FINALIDAD DURACIÓN
CP-IMPRESSION-XX técnica propia convert plus cookie técnica para generar pop-up y slides 24h
Woocommerce_cart_hash técnica propia woocommerce cookie para saber cuándo cambia el contenido del carrito sesión
woocommerce_items_in_cart técnica propia woocommerce cookie para saber cuándo cambia el contenido del carrito sesión
wp-woocommerce_session_ técnica propia woocommerce cookie con un código único para cada cliente para que sepa dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos 2 días
TK_AI técnica propia jetpack se usa como ID anónimo si el usuario no está conectado a WordPress sesión
TEMP_CP_ID_XX técnica propia convert plus cookie técnica propia utilizada para memorizar la visualización de banners de información interna. 24h
CP_ID_XX técnica propia convert plus cookie para la actualización de ventanas emergentes. 1 año
_DC_GTM_UA-XXXX analítica terceros gtm empleado por google tag manager para controlar la carga de los scripts de google analytics. más información 2 años
_GA analítica terceros ga esta cookie es instalada por google analytics. la cookie se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas, y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. las cookies almacenan información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar visitantes únicos. más información 2 años
_GAT_XXX analítica terceros ga cookie no necesaria empleada por google analytics para analizar la experiencia de usuario. más información sesión
_GID analítica terceros ga esta cookie es instalada por google analytics. la cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. los datos recopilados, incluido el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas, se muestran de forma anónima. más información 1 día
_GCL_AU analítica terceros ga google analytics utiliza esta cookie para comprender la interacción del usuario con el sitio web. más información 2 meses
MOOVE_GDPR_POPUP técnica propia gdpr cookie compliance utilizada para las preferencias de las cookies. 11 meses
IDE-RUL-DSID analítica terceros google doubleclick almacena información sobre cómo el usuario utiliza el sitio web y cualquier otro anuncio antes de visitarlo. se utiliza para presentar anuncios que son relevantes para los usuarios de acuerdo con su perfil. más información 1 año
ITSEC-HB-LXXX técnica propia hide wordpress login cookie técnica para funcionamiento web. 10 minutos
WFWAF-XX técnica propia wordfence security wordpress cookie que evita ataques maliciosos. 1 día
WORDPRESS_LOGGED_IN, _SEC, _TEST_, WP_ técnica propia wordpress carga la apariencia de la web aplicada desde el servidor.c sesión
COMPASS técnica terceros google.com cookie necesaria para las opciones de la web y servicio. más información 10 días
__SECURE-3PAPISID / __SECURE-3PSID / __SECURE-3PSIDCC analítica terceros google.com cookies para entregar anuncios relevantes. más información 1-2 año
CONSENT analítica terceros google.com cookie para mejorar la publicidad y orientar al usuario. más información sesión
YSC analítica terceros youtube.com cookies de youtube que mide las reproducciones de vídeos en usuarios. más información sesión
PHPSESSID técnica propia wordPress cookie nativa de PHP y permite a la web guardar datos serializados de estado sesión
VISITOR_INFO1_LIVE analítica terceros youtube.com cookie para realizar el seguimiento de vídeos. más información 3 meses
PREF analítica terceros youtube.com cookie con datos de visualización. más información persistente
SID, NID, HSID, APISID, LOGIN_INFO, SAPISID analítica terceros youtube.com cookies utilizadas por youtube para seguimiento de vídeos. más información sesión
_FBP analítica terceros facebook facebook configura esta cookie para enviar publicidad cuando visitan su red social o en una plataforma digital impulsada por publicidad de facebook después de visitar el sitio web. más información 1 día
AJS_ANONYMOUS_ID / AJS_USER_ID analítica terceros segment seguimiento para actividad del usuario. más información 1 año
AMPLITUDE_XX analítica terceros amplitude cookie de identificación del usuario. más información sesión
S_GL –  LD_T analítica terceros youtube.com cookie analítica de youtube. más información persistente
VUID / PLAYER analítica terceros vimeo cookie utilizada por vimeo para la id de los usuarios. más información 1-2 años
1P_JAR analítica terceros youtube.com cookie utilizada para estadísticas de youtube. más información 22 días
_CFDUID técnica propia cloudflare cookie utilizada para anular las restricciones de seguridad basadas en la dirección ip del visitante. más información persistente
_STRIPE_SID / _STRIPE_MID / m técnica propia Stripe cookie para evitar fraudes y para procesar pagos con tarjeta de crédito 30 minutos y un año
PMPRO_VISIT técnica propia Paid Membership Pro Cookie para almacenar la sesión del tipo de suscripción que tiene el usuario Sesión
YITH_WCWL_SESSION técnica propia Yith Cookie utilizada por el lenguaje de encriptado php para permitir que las variables de sesión sean guardadas en el servidor web. Es esencial para el funcionamiento web. sesión
  1. Información sobre las obligaciones legales en el uso de la Cookies

Las obligaciones legales impuestas por la normativa son dos: el deber de información y la obtención del consentimiento.

En primer lugar lo primero que hay que hacer es identificar las cookies que se están instalando o utilizando, analizando si son cookies propias o de terceros, de sesión o permanentes y, concretando su función para poder decidir si las mismas se encuentran o no en el ámbito de aplicación del artículo 22.2.

El apartado segundo del artículo 22 de la LSSI establece que se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Por consiguiente, la información sobre las cookies facilitada en el momento de solicitar el consentimiento debe ser suficientemente completa para permitir a los usuarios entender la finalidad para las que se instalaron y conocer los usos que se les darán.

En el caso de que un usuario preste su consentimiento para el uso de cookies, la información sobre cómo revocar el consentimiento y eliminar las cookies deberá de estar a su disposición de forma accesible y permanente.

La información obligatoria podrá ofrecerse mediante múltiples sistemas. Como más adelante veremos, generalmente, con estos medios no sólo se suministrará la información necesaria, sino que también se podrá solicitar el consentimiento del usuario para la instalación de los dispositivos.

Entre los métodos más comunes, están:

  • El suministro de la información a través de una barra de encabezamiento o en el pie de página, de forma suficientemente visible.
  • Al solicitar el alta en un servicio, o antes de descargar un servicio o una aplicación, podrá suministrarse esta información junto con la política de privacidad, o en los términos y condiciones de uso del servicio.

Así mismo, deberá ofrecerse información sobre la forma de desactivar o eliminar las cookies enunciadas a través de las funcionalidades facilitadas por el editor, así como la forma de revocación del consentimiento ya prestado.

  1. Autorización para el uso de cookies

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en la página del sitio web, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

  1. Configuración del navegador

El Titular recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Titular recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Si el usuario desea realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con el Titular a través de la siguiente dirección: info@epishop.es  indicando en el asunto «Política de Cookies«.

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